TIPPS für Ihre Bestellung
Hier ein paar Tipps für Ihre Anfragen:
1. Legen Sie Ihre Gästezahl fest - nachträgliche Änderungen können bei uns ggf. nicht mehr berücksichtigt werden.
2. Lassen Sie sich von Ihrem Caterer das Menü geben oder fragen Sie dort am Besten nach dem Bedarf.
3. Denken Sie auch an Schlechtwetter-Varianten.
4. Beachten Sie unsere Bedingungen für eine Lieferung - Ein Aufbau ist z. B. normalerweise nicht enthalten.
5. Für alle Geschirr-Besteck-Gläser-Bestellungen gilt: Wir haben Verpackungseinheiten VPE (z. B. Gläser in Kisten á 24 Gläser oder Besteck in Beuteln á 20 Stück). Beachten Sie also bei Ihrer Anfrage oder Bestellung diese VPE. Sie können also zum Beispiel keine 50 Messer erhalten, nur 40 oder 60 Stück.
Bitte geben Sie die Ware unbedingt frei von Essens- oder Getränkeresten zurück.
6. Bei Geschirrbestellungen: Soll der Gast mit seinem Teller mehrfach gehen oder darf er frisch nachnehmen (das betrifft auch Besteck). Wenn es Kuchen und Vorspeisen gibt, dann benötigen Sie vielleicht auch eine größere Menge an kleineren Tellern.
7. Bei Besteckbestellungen: Teelöffel werden oft für Kaffee UND Dessert benötigt. Im Zweifel doppelt bestellen.
Soll eingedeckt werden? Dann ggf. je zwei Besteckteile pro Gast einplanen. Haben Sie an Vorlegebesteck am Buffet und Tortenheber gedacht?
8. Bei Gläserbestellungen: Gehen Sie Ihre Getränke durch. Oftmals vergisst man spezielle Gläser. Biertulpen kann man übrigens auch toll für Cocktails nehmen.
9. Tische: Für Tafeln rechnen Sie bitte etwa 50cm Platz pro Gast. Wenn Sie den Kopfplatz besetzen, dann müssen Sie an der Längsseite 50cm abziehen. Bei runden Tischen gilt: 180cm-Tische sind für 9-11 Personen (optimal für 10), 160cm-Tische für 7-9 (optimal für 8) und 120cm-Tische für 5-7 Personen.
10. Stühle: Zu Bankettstühlen haben wir auch Hussen. Für besseren Sitzkomfort denken Sie an Sitzkissen bei ungepolsterten Stühlen. Haben Sie an Kinderstühle gedacht?
11. Überlegen Sie, dass Sie ggf. eine Ausstattung für den Tresen benötigen (Eiskübel, Korkenzieher, Ausgießer, etc.). Wir haben auch Zinkwannen...
12. Technik: Beachten Sie, dass alle elektrischen Geräte einen Verbrauch haben (Watt), der darf pro Steckdose 3.200 Watt in Summe nicht übersteigen. Gerade Geräte, die Wärme erzeugen, nehmen viel Strom (Kaffeemaschinen, Wasserkocher, Kochgeräte).
FAQ
Hier haben wir Ihnen ein Paar übliche Fragen und die Antworten dazu zusammengestellt:
Können wir Geschirr dreckig zurück geben?
Ja, gern. Das ist unser Service, wir reinigen alles hygienisch für Sie. Das gilt auch für Gläser.
Allerdings nicht für die Kisten von außen. Bewahren Sie daher die Mietware in geschützten Bereichen auf, ansonsten müssen wir ggf. eine gesonderte Reinigungsgebühr erheben.
Liefern Sie auch?
Ja, bis zu 100 Kilometern liefern wir auch. Bis zur Bordsteinkante oder an die Haustür. Ein Auf- oder Abbau muss gesondert angefragt werden.
Liefern Sie auch am Wochenende?
Nein, Samstags und Sonntags haben wir regulär keinen Lieferservice.
Wenn es partout nicht anders geht, dann müssen wir -je nach Verfügbarkeit eines Mitarbeiters- dann zusätzliche Gebühren berechnen.
Kann ich das Material selber transportieren?
Selbstverständlich können Sie das auch gern bei uns abholen. Bitte kommen Sie mit einem geeigneten geschlossenen Fahrzeug (keine offenen Anhänger) und denken Sie an eine fachliche Ladungssicherung (geeignete Spanngurte, etc.). Wenn Sie einen geeigneten Transport nicht darstellen können, müssen wir Ihnen ggf. die Mitnahme verweigern.
Was bedeutet 3-Tage-Mietpreis?
Wir gehen davon aus, dass Sie das Material an einem Tag erhalten, am nächsten Tag verwenden und am dritten zurück geben. Daher ist das Material für drei Tage bei uns aus dem Betrieb heraus. Sie verwenden das Material aber nur an EINEM Tag.
Gilt das auch für ein Wochenende?
Ja, der 3-Tages-Mietpreis gilt auch für ein Wochenende. Sie können das Material also am Freitag erhalten und am Montag zurück geben. Der Preis ist dann der gleiche. Wenn Sie das Material dagegen am Samstag und Sonntag verwenden, dann sind es auch zwei Nutztage, die wir abrechnen.
Wir halten das beiderseitig für fair.
Muss ich alles wieder verpacken?
Ja, unbedingt. Bitte machen Sie sich am besten Fotos von dem Material, wenn Sie es erhalten. Genau in dem Zustand nehmen wir es wieder entgegen. Wenn das Material von unseren Fahrern erst noch gepackt oder umgepackt werden muss, wird das im nachhinein noch berechnet.
Was passiert, wenn etwas kaputt geht?
Sie erhalten das Material normalerweise in einwandfreiem Zustand, bitte prüfen Sie das ggf. bei Lieferung. Bei Rücklauf wird das Material von unserem Team geprüft und gezählt. Ihre Kisten sind mit Ihrer Projektnummer beschriftet, es kann also nichts durcheinander geraten. Fehlmengen werden im Büro gemeldet und dann als Bruchware in Rechnung gestellt.
Wer ist in der Mietzeit für das Material verantwortlich?
Immer der Mieter. Ab dem Zeitpunkt der Übergabe ist der Mieter für das Material in jeder Weise verantwortlich. Auch wenn eine dritte Person dem Material Schaden zufügt, halten wir uns stets an den Mieter.
Auch Verschmutzungen gehen zu Lasten des Mieters. Wenn Sie zum Beispiel unsere Stühle im Matsch verwenden, dann müssen wir ggf. gesonderte Reinigungsgebühren in Rechnung stellen.
Haben Sie noch weitere Fragen? Dann kommen Sie bitte gern auf uns zu.
Wir helfen Ihnen gern weiter.